Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

BD Hausmeisterservice
Inhaber: Deniz Amet
Lindenstraße 11
84030 Ergolding
Deutschland

Telefon: 0162 5969720
E-Mail: kontakt@bd-hausmeister.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Angebotserstellung, zur Durchführung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Einsatzort, Nachrichteninhalte oder Fotos.

3. Hosting und Bereitstellung der Website über Shopify

Diese Website wird über Shopify betrieben. Beim Besuch der Website können technische Daten verarbeitet werden, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Darstellung der Website erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Betriebssystem

• Referrer-URL

• technische Serverdaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, WhatsApp oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Adresse oder Einsatzort

• Fotos von Hecke, Garten, Grüngut, Objekt oder Entrümpelungsbereich

• gewünschte Leistung

• Nachrichteninhalte

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch durch den Anbieter von WhatsApp verarbeitet werden können.

5. Kontaktformular

Wenn auf dieser Website ein Kontaktformular genutzt wird, werden die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dies können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht sein.

Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung der Leistung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich.

6. Cookies

Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Technisch notwendige Cookies dienen zum Beispiel der Darstellung der Website, der Sicherheit oder grundlegenden Funktionen der Website.

Sofern künftig Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel oder ähnliche Dienste eingesetzt werden, werden hierfür gesonderte Hinweise und gegebenenfalls eine Einwilligung über ein Cookie-Banner benötigt.

Aktuell eingesetzte Trackingdienste: keine, sofern nicht nachträglich eingebunden.

7. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb der Website

• Bearbeitung von Anfragen

• Kommunikation mit Interessenten und Kunden

• Angebotserstellung

• Terminabstimmung

• Durchführung von Leistungen

• Dokumentation geschäftlicher Vorgänge

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Die Verarbeitung kann insbesondere erfolgen:

• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags

• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• aufgrund berechtigter Interessen, zum Beispiel an einer sicheren und funktionierenden Website sowie an der Bearbeitung von Kundenanfragen

• aufgrund Ihrer Einwilligung, sofern eine solche erforderlich ist

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Geschäftliche Unterlagen, Rechnungen und steuerlich relevante Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung der Leistung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Shopify als Website-Anbieter

• Zahlungsdienstleister, sofern später Onlinezahlungen angeboten werden

• Steuerberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Änderungen oder neue Funktionen auf der Website ergeben.